該公司是一家專業從事提升企業用電質量和公共配電網供電可靠性的技術服務型集團公司。在解決配電網安全性和可靠性問題方面積累了豐富的經驗，多項專利技術和成熟的系列產品，可以為配電網解決相關問題提供專業的服務和解決方案。

公司專注于持續提升企業“用電質量”，在原創技術的基礎上為解決企業 “用電質量”中普遍存在的問題，研發了六個系統：單相接地故障管理系統、過電壓防護系統、短路故障處理系統、開關柜狀態監測系統、電能質量管理系統及節電管理系統，基本上構成了一天電氣企業用電質量解決方案。

公司的產品廣泛應用于電力、冶金、煤炭、鋼鐵、石油、石化、化工、市政等各個行業，至今已為超過5000多家大型企業及項目提供產品與服務，參與了如西氣東輸、南水北調、三峽水利樞紐工程等大型工程項目的建設，并與中石油、中石化、天津地鐵、青海油田、三江航天、中核集團，以及全國各地大型鋼鐵企業建立了長期合作伙伴關系。（CRM工程項目管理系統解決方案）

一、管理痛點

1、客戶信息管理粗放，信息資源多而分散：客戶等信息分散在各部門及個人手中，無法有效的共享和更新；眾多信息無法得到有效的利用，無法及時對客戶進行細分及形成有效的維護策略；

2、銷售周期長且不規范：銷售過程長，且進度不可見；銷售人員經常外勤拜訪、管理層無法有效助力銷售達成銷售結果；

3、數據及時性難保障：企業沒有數據沉淀，企業高層決策缺乏實時和準確的信息支持。

4、審批過程繁雜，審批不及時，大大降低工作效率。流程審批記錄收集困難，審批完成后丟失、未記錄等情況時有發生，出現問題也不能明確權責，造成責任互相推諉情況。

二、紅圈方案

1、客戶開發

銷售管理標準化：精細管理銷售環節中每一步的標準動作，建立銷售管理標準流程

提升銷售成功率：精準復制成功銷售經驗，系統性提高銷售成功率

銷售預測更準確：通過銷售漏斗實時監控銷售進展，準確預測銷售產出

2、客戶管理

360度客戶視圖：聚攏客戶業務信息，幫助企業快速識別客戶決策關系樹

3、分析決策

預置分析報表：結合業務場景，預置分析報表，助力決策制定

個性化定制分析報表：支持自定義各種報表，多種呈現形式，靈活多樣

數據駕駛艙：一頁呈現多種圖表，展現更直觀，決策更精準

4、規范流程審批

實現流程審批（如招投標審批、合同審批、結算審批、付款審批等），系統設置提示避免發生問題逃避責任。流程審批后自動產生相關臺賬永久留存，支持過程信息和數據的查找，做到數據可追溯。

三、方案效果

紅圈CRM客戶關系管理系統為企業打通了銷售到服務的業務流程標準化。實現從銷售線索、成交客戶、合同、交付到售后服務的全客戶生命周期閉環管理。

1、賦能獲客

紅圈CRM客戶管理功能提供了統一的信息錄入格式，所有信息通過軟件提交以后，能夠在平臺端自動生成客戶列表，公司可以掌握所有客戶的資料，不同等級的客戶還可以分級標注，便于公司對資源的合理分配。

2、賦能客戶管理

紅圈CRM客戶拜訪功能，完整記錄了拜訪的過程和內容，從而形成完整的客戶動態檔案，在新的拜訪行為或業務聯系發生時，客戶已有的全部相關信息都能被方便地參考及調用。如果業務員在拜訪客戶前，對客戶的基本情況和之前的開發進度一清二楚，就能預先設定交流的話題和想達成的目標，從而提高成單的幾率。不僅如此，拜訪完客戶后，所有信息都能實時提交，業務員不用回到辦公室后再錄入，給工作帶來極大便利。

3、賦能項目管理

為企業老板提供符合業務場景的分析報表，通過項目數據駕駛艙，老板在手機上就可以隨時隨地了解每個項目進度與收支情況，可視化報表讓數據更加直觀，為決策助力。

4、移動審批更高效

大多數公司的審批不外乎紙質材料、郵件、口頭、電話等方式，都不太適合外出辦公場景，尤其需要簽字的文件，如果領導出差，就只能等著，紅圈營銷的審批功能非常強大，無論在什么場合，都能在手機上提出申請，管理層很快就能回復，審批還支持支持上傳圖片，財務報銷都可以用，非常方便。（CRM工程項目管理系統解決方案）